Quy Định Sử Dụng
Nền Tảng 66cup
Minh Bạch & Rõ Ràng
Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn sử dụng nền tảng cá cược 66cup. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản và tham gia bất kỳ hoạt động cược nào trên hệ thống của chúng tôi.
Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với 66cup — nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người chơi Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 66cup, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Thỏa thuận") là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Người chơi") và 66cup ("Công ty", "chúng tôi"). Thỏa thuận này điều chỉnh mọi hoạt động của bạn trên nền tảng 66cup bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược, tham gia khuyến mãi, rút tiền và liên hệ hỗ trợ.
66cup có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Ngày cập nhật sẽ luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này.
Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác của Thỏa thuận này, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Đây là ngôn ngữ chính thức và ràng buộc pháp lý của Thỏa thuận.
Điều Kiện Tham Gia & Độ Tuổi
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 66cup, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. 66cup nghiêm túc thực thi chính sách cấm vị thành niên tham gia cờ bạc trực tuyến.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không thuộc diện bị tòa án hạn chế hoặc tước năng lực hành vi.
- Không thuộc danh sách loại trừ: Bạn không thuộc diện tự nguyện đăng ký tự loại trừ khỏi các dịch vụ cờ bạc hoặc không bị cơ quan có thẩm quyền cấm tham gia cờ bạc.
- Thông tin chính xác: Toàn bộ thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm Thỏa thuận này và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tại 66cup. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng.
66cup có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm: căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác do Nhà nước Việt Nam cấp. Quy trình KYC thường được hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc.
Quy Định Tài Khoản Người Dùng
Tài khoản 66cup là phương tiện duy nhất để bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 66cup khuyến khích người dùng:
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
- Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) qua OTP để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 66cup (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
Thông tin tài khoản: Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân trong phần cài đặt tài khoản. Tuy nhiên, một số thông tin nhạy cảm (họ tên, ngày sinh, số CCCD) chỉ có thể được thay đổi thông qua quy trình xác minh với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Tính duy nhất của tài khoản: Mỗi địa chỉ email, số điện thoại, số CCCD/hộ chiếu, số tài khoản ngân hàng và địa chỉ IP chỉ được liên kết với một tài khoản 66cup duy nhất. Hệ thống của chúng tôi tự động phát hiện và xử lý các trường hợp có dấu hiệu sở hữu nhiều tài khoản.
Quy Định Đặt Cược & Kết Quả
Mọi giao dịch cược thực hiện trên nền tảng 66cup đều được ghi nhận theo thời gian thực và có hiệu lực ràng buộc ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
Mức cược:
- Mức cược tối thiểu: 10.000 VNĐ cho hầu hết các loại hình cược.
- Mức cược tối đa: được quy định riêng cho từng loại sản phẩm (thể thao, casino, bắn cá, nổ hũ) và được hiển thị rõ ràng tại giao diện cược.
- Người chơi VIP được hưởng hạn mức cược cao hơn tùy theo cấp bậc thành viên.
Kết quả và thanh toán: Kết quả của tất cả các trò chơi tại 66cup được xác định bởi hệ thống phần mềm độc lập, đã được kiểm định bởi tổ chức bên thứ ba. Đối với cá cược thể thao, kết quả được căn cứ theo kết quả chính thức được công bố bởi ban tổ chức giải đấu liên quan.
- Tiền thắng cược được ghi có vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận.
- Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 66cup có quyền hủy giao dịch cược và hoàn trả tiền cược gốc.
- Cược đã được xác nhận sẽ không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp có lỗi hiển thị tỷ lệ kèo rõ ràng do hệ thống.
Điều Khoản Nạp Tiền & Rút Tiền
66cup hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và các ngân hàng liên kết) và tiền điện tử USDT.
Nạp tiền:
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Giao dịch nạp tiền qua MoMo và ZaloPay được xử lý trong vòng 1–3 phút.
- Nạp qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5–30 phút tùy theo hệ thống ngân hàng.
- Người dùng phải sử dụng tài khoản thanh toán đứng chính tên mình. Giao dịch từ tài khoản của người khác sẽ bị từ chối và hoàn tiền.
Rút tiền:
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Hạn mức rút tiền tối đa: 200.000.000 VNĐ mỗi ngày đối với tài khoản thông thường; cao hơn đối với tài khoản VIP.
- Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong 5–15 phút trong giờ làm việc (07:00–23:00 GMT+7).
- Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
- Tiền rút sẽ chỉ được chuyển về tài khoản/ví đã đăng ký và xác minh dưới tên người dùng.
66cup không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí giao dịch do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bên thứ ba áp dụng. Người dùng có trách nhiệm tìm hiểu biểu phí của phương thức thanh toán mình sử dụng.
Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng
66cup thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và hoàn trả thua nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng, và các điều khoản đó sẽ được ưu tiên áp dụng so với các điều khoản chung trong phần này.
Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:
- Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một (01) lần, trừ khi được quy định khác trong điều kiện của chương trình.
- Khuyến mãi chỉ dành cho người chơi đã xác minh tài khoản (KYC hoàn tất).
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi chuyển đổi thành tiền thật có thể rút.
- Sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 7.
- 66cup có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Chương trình VIP: Hệ thống thành viên VIP của 66cup gồm 5 cấp độ (Đồng, Bạc, Vàng, Bạch Kim, Kim Cương). Quyền lợi VIP được tính toán dựa trên tổng doanh thu cược trong kỳ và có thể được điều chỉnh mỗi tháng tùy theo mức độ hoạt động của tài khoản.
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Để bảo vệ tính công bằng và toàn vẹn của nền tảng, 66cup nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư:
- Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm bot, tập lệnh tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 66cup.
- Rửa tiền: Sử dụng 66cup như một phương tiện để rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tài sản. 66cup tuân thủ đầy đủ các quy định AML (chống rửa tiền) quốc tế.
- Lạm dụng khuyến mãi: Cố tình khai thác các lỗ hổng trong điều kiện khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc thực hiện cược hai chiều (arbitrage betting) để đáp ứng yêu cầu vòng cược.
- Thông đồng: Thỏa thuận với người chơi khác để thao túng kết quả của các trò chơi có yếu tố tương tác giữa người với người.
- Giả mạo danh tính: Cung cấp giấy tờ tùy thân giả, đăng ký tài khoản dưới tên người khác, hoặc sử dụng thông tin của người khác mà không có sự đồng ý.
- Tấn công hệ thống: Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm phá hoại, làm gián đoạn hoặc truy cập trái phép vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 66cup.
Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
Dịch vụ của 66cup được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Mặc dù chúng tô i nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định 24/7, 66cup không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật.
66cup không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ việc đặt cược, bao gồm cả trường hợp người dùng thua cược do quyết định cá nhân.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống theo kế hoạch hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên thứ ba).
- Thiệt hại phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 66cup.
- Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 66cup đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản
Cả người dùng và 66cup đều có quyền chấm dứt tài khoản theo các điều kiện được quy định dưới đây.
Người dùng tự đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại. Tài khoản đã đóng không thể được kích hoạt lại.
Tự loại trừ (Self-Exclusion): Nếu bạn cảm thấy hoạt động cờ bạc của mình đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bạn có thể đăng ký tự loại trừ tạm thời (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày) hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông tin tiếp thị nào từ 66cup. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
66cup đình chỉ hoặc đóng tài khoản: Chúng tôi có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
- Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
- Nhận được yêu cầu từ cơ quan quản lý hoặc thực thi pháp luật có thẩm quyền.
- Người dùng được phát hiện dưới 18 tuổi.
- Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo quy định tại Điều 3.
Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo giấy phép cờ bạc quốc tế mà 66cup đang hoạt động, cùng với các nguyên tắc pháp lý được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực cờ bạc trực tuyến toàn cầu.
Quy trình giải quyết khiếu nại:
- Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng, mô tả chi tiết vấn đề và đính kèm bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch). Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Bước 2 — Xem xét nội bộ: Nếu phản hồi từ hỗ trợ viên chưa giải quyết được vấn đề, khiếu nại sẽ được chuyển lên cấp quản lý để xem xét trong vòng 5 ngày làm việc.
- Bước 3 — Hòa giải độc lập: Trong trường hợp tranh chấp vẫn chưa được giải quyết, các bên có thể đồng ý đưa vụ việc ra hòa giải bởi tổ chức trung lập được cả hai bên chấp thuận.
Ngôn ngữ giải quyết tranh chấp: Mọi trao đổi, tài liệu và quyết định liên quan đến khiếu nại từ người chơi Việt Nam sẽ được thực hiện bằng tiếng Việt.
Tính khả phân: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Những Nguyên Tắc Nền Tảng Của Chúng Tôi
Điều khoản và điều kiện của 66cup được xây dựng trên nền tảng của sự minh bạch, công bằng và tôn trọng người chơi Việt Nam.
Minh Bạch Tuyệt Đối
Mọi điều khoản đều được trình bày rõ ràng, dễ hiểu bằng tiếng Việt. Không có điều khoản ẩn hay điều kiện được viết nhỏ để đánh lừa người chơi.
Công Bằng Trong Từng Ván Cược
Hệ thống RNG (Random Number Generator) của 66cup được kiểm định độc lập, đảm bảo mọi kết quả trò chơi đều hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị can thiệp.
Bảo Vệ Dữ Liệu Người Chơi
Thông tin cá nhân và tài chính của người chơi được mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, không chia sẻ với bên thứ ba.
Cập Nhật Định Kỳ
Điều khoản được rà soát và cập nhật thường xuyên để phản ánh đúng các thay đổi trong dịch vụ và quy định pháp luật. Ngày cập nhật luôn được ghi rõ.
Hỗ Trợ Giải Thích Điều Khoản
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt hoạt động từ 07:00–23:00 GMT+7 sẵn sàng giải thích bất kỳ điều khoản nào mà bạn chưa rõ một cách thân thiện và dễ hiểu.
Chơi Có Trách Nhiệm
Các điều khoản của 66cup đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu với chính sách tự loại trừ, giới hạn cược và tài nguyên hỗ trợ 18+.
Đã Hiểu Rõ Điều Khoản — Bắt Đầu Ngay!
Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ Điều khoản & Điều kiện của 66cup. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.